Procesa apraksts
-
Pakalpojuma pieprasīšana
Pakalpojuma pieprasītājs vēršas ar sev interesējošo jautājumu klātienē, pa tālruni vai e-pastā pie pakalpojuma sniedzēja - "Gulbenes tūrisma un kultūrvēsturiskais centrs", Stāmerienas pils vai Izglītojošais un interaktīvais centrs "Dzelzceļš un Tvaiks". -
Pakalpojuma apstrāde
Tūrisma informācijas sniedzējs atkarībā no pieprasījuma veida un nepieciešamās informācijas sarežģītības sagatavo atbildi. -
Pakalpojuma apmaksas kārtība
Informēšanas pakalpojumi tiek sniegti bez maksas.
-
Pakalpojuma saņemšana
Tūrisma informācijas sniedzējs sniedz mutisku vai rakstisku atbildi/informāciju, izsniedz informatīvos materiālus, ievieto tīmekļvietnē un brošūrās.